Evaluarea performanţelor
q Stabilirea
standardelor;
»cantitative;
»calitative
q Alegerea metodelor
de analiză a performanţei;
q Alegerea sistemelor
de informare;
q Interpretarea
informaţiilor.
»continuarea
fără nici o schimbare;
»corectarea
performanţei;
»revizuirea
standardelor.
•