Standarde
de performanţă
•Rezultate:
–atingerea obiectivelor
–realizarea impactului scontat
–sustenabilitatea (rezultatele
au şanse să se menţină pe timp mai îndelungat)
•Procese:
–încadrarea în timp
–încadrarea în buget
–respectarea indicatorilor de calitate
–identificarea şi rezolvarea problemelor